Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Unser Reisebüro ist nicht zur Teilnahme an Streitbelegungsverfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und nimmt an Streitbeilegungsverfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle auch nicht teil.
Kontaktdaten der Beschwerde- und Schlichtungsstelle (Ombudsmann) für vermittelte Versicherungen: Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 02, 100006 Berlin - www.versicherungsombudsmann.de
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